Quando ocorre crise no sistema do Instituto Nacional do Serviço Social (INSS), tanto as páginas oficiais do Governo Federal quanto o app Meu INSS são impactados.
As razões para a instabilidade podem variar, sendo essencial saber como proceder quando o sistema não estiver funcionando corretamente.
A seguir, confira detalhes sobre as últimas falhas do Meu INSS, quais serviços são afetados e quais medidas adotar diante dessa situação.
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Sistema do Meu INSS com problemas hoje
O Meu INSS pode apresentar falhas devido a problemas nos servidores, atualizações ou grande volume de acessos simultâneos. Para resolver, verifique a conexão com a internet, atualize o aplicativo e tente novamente após alguns minutos.
Essa instabilidade está frequentemente associada a questões nos serviços do gov.br, com os quais o Meu INSS está conectado, juntamente com outros serviços.
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O sistema pode falhar ao carregar informações, impactando a concessão e análise de benefícios, marcação de perícias médicas, consultas de agendamentos anteriores, atrasos na obtenção de empréstimos consignados, atualização de dados, entre outros.
Quais serviços são impactados pelo INSS com problemas?
Além dos mencionados, todos os serviços ligados à plataforma gov.br do Governo Federal ficam inativos durante a instabilidade. Isso inclui solicitação de aposentadorias, serviços da Receita Federal, Conecte SUS, Carteira de Trabalho Digital e emissão de informe de rendimentos para declaração do Imposto de Renda.
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Serviços com prazos específicos acabam prejudicados pela paralisação das plataformas.
Erros mais frequentes e principais causas
Aqui estão os erros mais comuns no Meu INSS e por que acontecem:
- INSS com problemas: pode ser devido a manutenção ou instabilidade do sistema;
- Verificação de margem: atualizações podem resultar emindisponibilidade temporária;
- Crédito não creditado: verifique o status do pagamento pelo Meu INSS;
- Sem créditos para o período informado: pode estar relacionado à falta de benefício do INSS;
- Erro no carregamento da página: instabilidade ou página inexistente;
- Erro ao buscar seus dados: refaça a operação no Meu INSS;
- Benefício bloqueado pela concessão: durante…
Se algum desses erros ocorrer, é importante fechar o aplicativo por alguns minutos e tentar novamente. Espere a normalização da plataforma em caso de problemas sistêmicos.
Não consegui cumprir prazos exigidos com o INSS com problemas, e agora?
Em caso de falhas no sistema, os prazos são automaticamente adiados para as próximas 24 horas. É recomendável documentar as interrupções e tentar abrir uma demanda do requerimento desejado ligando para o telefone 135.
O que fazer quando o Meu INSS estiver com problemas
- Verificar conexão: certifique-se da conexão com a internet.
- Buscar atualização do aplicativo: mantenha o app atualizado.
- Aguardar para tentar novamente em caso de sobrecarga de acessos: evite congestionamentos.
Como receber atendimento enquanto o site e app não se restabelecem?
- Contato pela central telefônica ou presencial: ligue para o número 135 ou dirija-se a uma agência do INSS pessoalmente.
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Perguntas frequentes
- Como lidar com a instabilidade do Meu INSS?
- Verifique a conexão com a internet e a versão do aplicativo.
- O que é o Meu INSS?
- Uma plataforma online com mais de 90 serviços previdenciários.
- Como acessar o Meu INSS?
- Acesse o site ou aplicativo e cadastre-se.
- Como agendar pelo Meu INSS?
- Realize login e siga as orientações para marcar atendimento.
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Escritor entusiasta por compartilhar informações relevantes com o público. Sou a mente por trás do blog “Jornal Agora”, onde ofereço aos leitores uma visão única sobre diversos temas atuais e pertinentes. Com uma abordagem objetiva e perspicaz, busco fornecer insights significativos sobre questões sociais, políticas, culturais e ambientais que influenciam nosso mundo.
Editora do blog ‘Meu SUS Digital’ é apaixonada por saúde pública e tecnologia, dedicada a fornecer conteúdo relevante e informativo sobre como a digitalização está transformando o Sistema Único de Saúde (SUS) no Brasil.
